Política de Privacidad de mythos lux

Última actualización: 18 de octubre de 2025

En Mythos Lux, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web [www.mythoslux.com] (en adelante, el “Sitio Web”), conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Mythos Lux (titular: I.R.G.)
Correo electrónico de contacto: info@mythoslux.com

Actividad: elaboración y venta online de velas artesanales y productos aromáticos.

Mythos Lux actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan a través de este Sitio Web.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de pago: procesados de forma segura por terceros (pasarelas de pago); Mythos Lux no almacena información bancaria.
Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y cookies (según nuestra Política de Cookies).
Datos proporcionados voluntariamente: al suscribirte al boletín, enviar consultas o dejar comentarios.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Gestionar tus pedidos, pagos y envíos.
Enviar confirmaciones de compra y seguimiento de pedidos.
Atender tus consultas o solicitudes.
Cumplir con obligaciones legales (facturación, impuestos).
Enviar comunicaciones comerciales o boletines, solo si has dado tu consentimiento.
Mejorar la experiencia de usuario y la calidad del servicio.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato: para tramitar y enviar tus compras.
Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables y de consumo.
Consentimiento del interesado: para recibir comunicaciones comerciales o suscribirse al boletín.
Interés legítimo: para mejorar el funcionamiento del sitio web y la atención al cliente.

5. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y mientras exista una relación contractual o comercial.
Posteriormente, se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente establecido antes de su eliminación definitiva.

6. Comunicación de datos a terceros

Mythos Lux no cederá tus datos a terceros, salvo:

Proveedores de servicios necesarios para la actividad (empresas de mensajería, hosting, herramientas de marketing, pasarelas de pago, etc.), siempre bajo contratos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD.

Obligaciones legales con administraciones públicas o autoridades competentes.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, en cualquier momento.

Para ello, envía un correo a:

📩 info@mythoslux.com

Indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
👉 www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

Mythos Lux adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
Esto incluye conexiones seguras (SSL), servidores protegidos y políticas de acceso restringido a la información personal.

9. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y de mejora del servicio.
Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Mythos Lux se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página y, cuando corresponda, se notificarán a los usuarios por correo electrónico o mediante aviso destacado en el sitio web.

11. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta Política o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes escribirnos a:
📧 info@mythoslux.com